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Geheimnisvolle Körpersprache (1)

admin — Sun, 28 Feb 2010 15:20:39 +0000

Wenn wir uns im Bereich der Mitarbeiterführung - und ganz allgemein im Umgang mit unseren Mitmenschen – schnell Klarheit verschaffen möchten, führt kein Weg am gewinnbringenden Basiswissen der Körpersprache vorbei.

Die Körpersprache ist Körperhaltung Mimik, Gestik und Stimmlage. Diese vier Indikatoren sind die Sendeantennen unseres Unterbewusstseins. Über diese vier Sendeinstrumente nehmen wir unbewusst Kontakt mit unseren Mitmenschen auf. Immer und überall kommunizieren wir unbewusst durch unsere Körpersprache mit anderen.

Was die Körpersprache für uns Menschen so schwer greifbar macht, ist, dass sie automatisch vom Unterbewusstsein gesteuert in uns abläuft.

Stehen wir einem anderen Menschen gegenüber, so wissen wir gefühlsmäßig (das sagt uns unser Unterbewusstsein, das die Körpersprache unseres Gegenübers aufgenommen und interpretiert hat) wie es in dem Anderen aussieht und was wir von ihm zu erwarten haben. Genauso ergeht es unserem Gegenüber: Auch er hat sich schon gefühlsmäßig ein Bild über uns gemacht – obwohl ihm dies nicht bewusst ist.

In Sekundenbruchteilen trifft unser Unterbewusstsein seine Entscheidung

Diese Vorgänge – der unbewusste Austausch der Körpersignale von Mimik, Körperhaltung, Gestik und Stimmlage – geschehen in Sekundenbruchteilen, ohne das es den Menschen auch nur ansatzweise bewusst wird.

Auch wenn diese Geschehnisse nicht von unserem Verstand erfasst werden, so haben diese wenigen Sekundenbruchteile enormen Einfluss auf die weiteren Verhaltensweisen und Handlungen dem Anderen gegenüber.

Stuft beispielsweise unser Unterbewusstsein die Körpersignale unseres Gegenübers als unsympathisch ein, so entscheidet sich auch unser Unterbewusstsein ablehnende Signale zu senden – somit ist der weitere und damit ungünstige Verlauf der Kommunikation vorgegeben.

Werden dagegen die Signale als sympathisch eingestuft und die entsprechenden Signale vom Anderen zurückgesandt, gewinnt der Ausspruch “auf Anhieb verstehen” an weiterer Bedeutung. Dieser bisher unerklärliche Vorgang lässt sich jetzt unter dem Aspekt der Körpersprache erklären.

Mit wem haben wir es zu tun? Unser Unterbewusstsein weiß Bescheid

Die Körpersignale zeigen nicht nur, ob wir den Anderen als sympathisch oder als unsympathisch einzustufen haben, sie zeigen darüber hinaus auch, wie es im Inneren des Anderen tatsächlich aussieht.

So kann unser Unterbewusstsein leicht erkennen, ob der Andere erfolgreich und selbstbewusst ist, ob er niedergeschlagen und nur mit einem geringen Selbstwertgefühl daherkommt oder ob er eine starke und vertrauenswürdige Persönlichkeit ist.

Das Geheimnis lüften: Unbewusstes bewusst machen

Alle Einschätzungen über die Persönlichkeit des Anderen nimmt unser Unterbewusstsein – an unserem Verstand vorbei – auf der Gefühlsebene vor. Uns bleibt auf der Verstandesebene bei der Beurteilung des Anderen nur ein ungewisses Bauchgefühl oder die so genannte innere Stimme.

Gelingt es jedoch, uns die Körpersprache des Anderen bewusst zu machen, die Körpersignale zuzuordnen und auf der Verstandesebene zu entschlüsseln, so können wir andere leichter einschätzen, auf sie eingehen und mit ihnen umgehen.

Wir werden jetzt die Signale der Körpersprache bestimmten Merkmalen der Persönlichkeit und seiner gegenwärtigen Gemütslage zuordnen, um Klarheit für unser zukünftiges Handeln dem Anderen gegenüber zu gewinnen.

Doch Vorsicht ist angebracht:
Die Körpersprache ist immer im Zusammenhang mit der jeweiligen Situation und dem Befinden des Anderen zu sehen. So ist beispielsweise ein gebeugter Gang nicht nur ein Indiz für wenig Selbstvertrauen, sondern kann eventuell auch auf ein Rückenleiden hinweisen. Zudem kann es vorkommen, dass bestimmte Körpersignale unterschiedliche Bedeutungen haben können. Und um es noch komplizierter zu machen: In anderen Ländern haben sich unterschiedliche Körpersprachen entwickelt.

Dennoch! Die Körpersprache gibt uns wertvolle Hinweise, wenn wir gelernt haben sie richtig zu interpretieren.

Körpersprache entschlüsseln:

Wenn wir in Zukunft ganz bewusst die Körpersignale des Anderen aufnehmen und damit an unsere Verstandesebene weitergeben, so wird unser Unterbewusstsein darauf trainiert und sagt uns wiederum auf der Verstandesebene unwillkürlich, wie wir den anderen Menschen einzuschätzen haben.

Was wir vorher nur erahnten, ist jetzt Wissen und zur Gewissheit geworden.

Ein Vorteil im Umgang mit anderen, der nicht hoch genug einzuschätzen ist. Ein Vorteil nicht nur für uns, sondern auch ein Vorteil für unsere Mitarbeiter.

Körpersprache – mein Gegenüber mag mich (2)

admin — Sat, 27 Feb 2010 21:50:01 +0000

Ist mir mein Gegenüber gut gesonnen? Darf ich auf seine Sympathie und Zuneigung hoffen?

Die Körpersprache gibt Aufschluss und zeigt, was der Andere für uns tatsächlich empfindet.

Sehen wir uns ganz bewusst die Körpersprache unseres Gegenübers an, so erhalten wir Antwort. Die Signale der Körpersprache für Zuneigung und Sympathie sind:

Sich ansprechend über das Haar streichen
Zuwendung des Oberkörpers – leicht vorgebeugt
Weit geöffnete Augen
Häufiger Blickkontakt
Blickkontakt wird ständig neu gesucht
Hände sind nach oben gerichtet
Körperliche Annäherung wird gesucht
Die Körperhaltung des Anderen wird unwillkürlich nachgeahmt (spiegeln)

Sendet unser Gegenüber unbewusst diese Signale, so können wir uns über einen wohlgesonnen Menschen an unserer Seite freuen.

Es wird uns leicht fallen, einvernehmlich mit ihm umzugehen und mit ihm zusammenzuarbeiten. Achten wir darauf, dass uns seine Sympathie erhalten bleibt.

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Körpersprache – mein Gegenüber mag mich nicht (3)

admin — Thu, 25 Feb 2010 23:27:47 +0000

Damit wir wissen woran wir sind, entschlüsseln wir die Körpersignale unseres Gegenübers. Empfindet er Sympathie für uns oder sind wir ihm unsympathisch?

Wenn wir dem Anderen unsympathisch sind, erhalten wir klare Signale und wir wissen, worauf wir uns einzurichten haben.

Die Körpersignale, die Abneigung signalisieren:

Geschlossene Lippen und zurückgezogenes Kinn
Oberkörper zurückgelehnt – Kopf nach hinten
Rümpfen der Nase
Arme werden vor der Brust verschränkt
Pupillen sind verengt
Zurückweichen
Hände sind nach unten gerichtet
In der Sitzhaltung werden die Füße nach hinten genommen
Abgewandter Blick über die Schulter
Wiederholtes Wegsehen

Da kommt kein Zweifel auf: Erhalten wir derartige Signale von unserem Gegenüber, sind wir in seinen Augen ein ziemlich unerträglicher Zeitgenosse.

Die Zusammenarbeit wird sich schwierig gestalten. Es sei denn, wir gehen den Ursachen der Abneigung auf den Grund und stellen sie ab.

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Körpersprache – mein Gegenüber ist aggressiv (4)

admin — Thu, 25 Feb 2010 15:14:06 +0000

Der Umgang mit unseren Mitmenschen kann manchmal heikel sein.

Um rechtzeitig Unheil zu erkennen und um die richtigen Maßnahmen zu treffen, ist es gut zu wissen, wie die körpersprachlichen Signale der Aggression aussehen.

Ist unser Gegenüber angriffsbereit oder steht er kurz vor der Explosion, dann diagnostizieren wir das an

ungewöhnlich lautem Sprechen
zu hoher Stimmlage
eindringlichem und konstanten Blickkontakt
zusammengezogenen Augenbrauen
zugekniffenen Augen
geballten Fäusten
in die Hüften gestemmte Hände
geweitetem Brustkorb
weitem Ausholen von Armen und Beinen
zurückgeworfenem Kopf
dem Runzeln der Stirn
dem gegen uns ausgestreckten Zeigefinger

Sehen wir uns diesen deutlichen Signalen der Körpersprache gegenübergestellt, heißt es Ruhe bewahren und deeskalierende Maßnahmen zu ergreifen.

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Körpersprache – mein Gegenüber ist unsicher (5)

admin — Wed, 24 Feb 2010 16:13:58 +0000

Ist unser Gesprächspartner selbstsicher oder ist er unsicher?

Erhalten wir von unserem Gegenüber Körpersignale der Unsicherheit, liegt es an uns, den Anderen aufzumuntern und ihm Sicherheit zu geben. Nur so wird das Gespräch für die Beteiligten positiv und fruchtbar verlaufen.

Die Unsicherheit des Anderen erkennen wir an

häufigem an die Nase fassen
unruhigem Blickkontakt – der Andere sieht häufig weg
vor die Brust gefalteten Händen
leisem und undeutlichen Sprechen
nach vorn fallenden Schultern
schnellem und häufigen Lidschlag
unruhigem Stand
kurzen und engen Handbewegungen
schräger Kopfhaltung
um die Stuhlbeine gelegten Füßen
schmaler Fußstellung
Umklammerung der Armlehne
Umklammerung des eigenen Körpers

Die Signale der Unsicherheit sind unübersehbar.

Machen wir diesen unsicheren und mit geringem Selbstwertgefühl ausgestatteten Menschen Mut und geben ihnen Gelegenheit, an ihren Stärken zu wachsen.

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Körpersprache – mein Gegenüber ist selbstsicher (6)

admin — Tue, 23 Feb 2010 17:11:28 +0000

Um uns ein gutes Bild von unserem Gegenüber machen zu können und um zu sehen mit welcher Persönlichkeit wir es zu tun haben, achten wir auf seine Körpersprache.

Dass wir mit einem unsicheren Menschen anders umgehen, als mit einem selbstsicher auftretenden Menschen ist einleuchtend.

Die Körpersprache des Anderen zeigt, ob er selbstsicher ist. Die Indikatoren für Selbstsicherheit sind

ruhiges und normal lautes Sprechen
Blickkontakt halten
lockerer und aufrechter Stand
entspannte und aufrechte Körperhaltung
weite Armbewegungen
Armbewegungen oberhalb der Taille
mit den Händen ein nach oben gerichtetes Spitzdach formen

Der Umgang mit selbstsicheren Menschen ist völlig unkompliziert, macht Freude und ist oftmals sehr fruchtbar.

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Körpersprache – mein Gegenüber ist arrogant (7)

admin — Mon, 22 Feb 2010 18:23:01 +0000

Treten wir einem Menschen gegenüber, so lässt sich an Hand seiner Körpersprache schnell identifizieren, wie es um sein Innenleben bestellt ist.

Ist unser Gegenüber von einer fatalen Arroganz geplagt? Die Körpersprache des Anderen gibt Antwort und macht die Diagnose leicht.

Arroganz erkennen wir an

angehobenen Mundwinkeln
angehobenen Augenbrauen
wenig Blickkontakt und durch den Anderen hindurchschauen
dem häufigen Streicheln des Kinns
Händen in den Hosentaschen
Hände auf dem Rücken
Fußwippen im Stehen

Der Umgang mit arroganten Menschen fällt meist nicht leicht. Wenn wir jedoch wissen, dass Arroganz oftmals nur ein Zeichen von Unsicherheit und einem geringen Selbstwertgefühl ist, so wissen wir, an welchen Hebeln wir ansetzen müssen. Als Stichworte seien hier nur Lob, Anerkennung und Wertschätzung genannt.

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Körpersprache – mein Gegenüber lügt (8)

admin — Sun, 21 Feb 2010 19:28:16 +0000

Oft wissen wir nicht, was wir von dem Anderen zu halten haben. Sind Zweifel angebracht oder können wir den Worten unseres Gesprächspartners Glauben schenken?

Indizien für Unwahrheit und Lüge sind in den Signalen der Körpersprache verborgen.

Hinweise auf unwahre Aussagen könnten sein:

Dem Anderen nicht in die Augen sehen – ausweichender Blick
Unstete Blickrichtung
Mund beim Sprechen verdecken
Reiben an der Nase
Zupfen am Ohr
Beim Sprechen leiser werdend
Unruhige und kurze Körperbewegungen

Alle diese Körpersignale können Hinweise darauf sein, dass die Unwahrheit gesagt wird. Allerdings kann unser Gegenüber damit auch Unsicherheit aus anderen Gründen ausdrücken.

Die Möglichkeit, einen Lügner durch die Signale seiner Körpersprache hundertprozentig zu überführen gibt es (leider?) nicht.

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Körpersprache – mein Gegenüber ist aufrichtig und meint es ehrlich (9)

admin — Sat, 20 Feb 2010 16:44:37 +0000

Nicht immer ist es leicht zu beurteilen, ob es unser Gegenüber mit uns ehrlich meint und ob wir seinen Worten trauen dürfen. Um sicher zu gehen, dass wir nicht getäuscht werden und um uns letzte Klarheit über die Haltung des Anderen zu verschaffen, achten wir auf seine Körpersprache.

Anhaltspunkte für Aufrichtigkeit und Ehrlichkeit ergeben sich aus den unbewusst gesendeten Körpersignalen des Anderen.

Indizien für einen ehrlich auftretenden Gesprächspartner sind:

Zugewandter Kopf
Gerader und offener Blick
Blickkontakt wird gesucht
Geöffnete Hände mit Handflächen nach oben
Oberkörper leicht nach vorn gebeugt
Bewegungen, die vom Körper wegleiten
Aufrechter Stand
Ruhiges Sprechen

Erhalten wir diese Körpersignale von unserem Gesprächspartner, dann können wir relativ sicher sein, dass der Andere gute Absichten hat und uns nicht hintergehen wird.

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Körpersprache – mein Gegenüber langweilt sich (10)

admin — Fri, 19 Feb 2010 17:48:05 +0000

Treiben wir Konversation, so möchten wir, dass das Gespräch interessant und anregend verläuft. Nichts wäre schlimmer, als wenn sich unser Gesprächspartner langweilt und das Interesse an uns verliert.

Damit es nicht soweit kommt und damit wir sicher gehen können, das richtige und für unseren Gesprächspartner unterhaltsame Thema gefunden zu haben, achten wir auf seine Körpersprache.

Anhaltspunkte für Langeweile bei unserem Gegenüber sind:

Abgewandter Kopf
Rollen der Augen
Seufzen
Augenlider gesenkt
Langsamer und suchender Blick
Blickkontakt wird nicht gehalten
Tiefes Ausatmen

Erhalten wir während des Gesprächsverlaufs derartige Signale der Körpersprache, können wir relativ sicher sein, ein falsches Thema gewählt zu haben.

Weil wir das Desinteresse des Anderen erkannt haben, erhalten wir durch die Identifizierung der Körpersignale eine gute Chance, ein neues Gesprächsthema zu wählen, das den Anderen berührt und sein Interesse aufflammen lässt.

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